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第二百八十六章 发布会倒计时(2 / 6)

超级商业大亨 皇天域 5012 字 2021-06-05

比较杂罢了,对不起我还有事,先失陪了。”显然李楷固没有了和马达和继续谈下去的*,因此找出这个不是理由的理由——万金油搪塞道。

“恩。祝你好运!”马达和依旧是面若春风,目送李楷固离去。

“我呸,什么东西!”马达和朝地上吐了一口唾沫。没好气的说道。

随后转身回到了他的队伍当中。

“怎么了,达和,见到孙子了!”马达和回到队伍中后,摄影师带着笑意问道。这种事他看到的实在是太多了。

“嗨,别提了!不说了,你说说这点星也够硬气啊。完全不把我们这些无冕之王当回事。”马达和看着依旧是关闭,但是保全人员已经全部到位的红馆说道。

“谁说不是呢?!不过话说回来。这个点星的确有实力,而且行事风格十分的有性格。不管是老总还是员工,责任心和态度都是很有风格的,很向上,很进取,而且素质不是一般的高。

他们的能力都绝对是毋庸置疑的,有时候一个扫厕所的阿姨就可以干很多事情,比如说电脑的系统安装,或者是电路的保护,亦或者一些其他的东西。

反正就是只有你想不到,没有点星不能出现的事情。

我听一个行业的兄弟说,上一次他在点星观摩的时候,看到人家的一个接待员,对于各种事情都是知道一点的,尤其是语言,对于外语可以说是很流畅,让我们这些做实景记者的都汗颜。

或许你可以不会英语,但是在普通的交流中基本上都会用到一部分英语,而且对于点星业务的专业术语客服是必须会背,而且一定要懂。

开始的时候我还不信邪,你知道我老婆是交外语的,所以呢我让她打电话试了一下,尼玛,真心没有想到居然真的都精通,而且很言简意赅,很朴实无华的让你理解它讲述的原理。

而且不用转线,先是用汉语给你说话,如果是外语的话,直接用外语。

不过当我让我老婆用粤语说的时候,对方直接说声抱歉,然后转线到粤语专线。

很是人性化,这一点让我很是佩服。

而且我一个国外的朋友他们打电话的时候是直接用的英语,我估计他们是有着分公司客服,哪一个国家的电信ip地址都是有源头的,打电话的时候,数据库直接帮你转接到特定的席位。

然后我又拖我朋友,在华人街打电话,他们那里有汉语专席,专门为华尔街的人服务。

不过这些人都有着英语基础,应该是双语人才,所以我觉得他们的客服人员水平真

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