配置！而有些人则喜欢玩类似纸牌，仙剑这种资源占用较少的游戏，那他们对硬件的配置要求并不高，以经济实惠为主！而那些玩网络游戏的，比如说石器时代，这种游戏对机器的配置更没有什么讲究，但是玩这种游戏的人对网速很是看中，所以一般都会选择性能较好的Modem！”。

我听完开始有些明白，原来卖电脑还有这么多讲究，得先要了解顾客的需求和想法！

然而秦经理又继续解释着说：“我来教教你哦！你们在学校呢学的都是书本上的东西，这和卖电脑是两回事！卖电脑是需要和顾客面对面的交谈，首先你要取得他们的信任，只有他们信任了你，才会肯听你的建议，最终也才会选择买你的电脑！否则电脑商城有这么多卖电脑的店面，他们凭什么非得买你的电脑？所以我们卖电脑的关键，就是如何取得每位顾客的信任！”。

看来秦经理说到了重点，显然这不是我的强项，我压根就不懂这些为人处事的东西。

见我一头雾水，秦经理继续教导着我说：“你不用这么灰心，其实事情没有你想的那么复杂！要做到让顾客信任，其实也简单！首先，你得要和他沟通，问问看他平时用电脑来干什么，了解他的需求，找出能和他继续谈下去的话题！然后你就在他最喜欢的那些东西上，和他多聊一聊，让他多感受一下，聊的好他就会觉得你这个人还不错，自然就会信任你，当然对你推荐的电脑也会比较感兴趣！”。

尽管秦经理说很简单，但我还是没有搞明白，到底如何跟顾客去谈话。我皱眉反问道：“具体怎么做呢？”。

秦经理笑着回答道：“嗯，这就是关键了！首先你自己必须熟悉顾客们喜欢的那些东西！比如说，一般买电脑的人都是年轻人，他们跟父母找借口说是用来学习，但实际上基本主要都是用来玩游戏！我建议你，先不管别的，你先搞定这群顾客就可以了！首先，你得要自己去玩一遍那些游戏，等你了解了那些游戏之后，你才能和他们有共同的语言！现在你懂我的意思了吗？”。

我听完恍然大悟的点了点头，开口说道：“哦！怪不得他们不肯理我，一个没有玩过极品飞车人，说这个配置最适合用来玩这个游戏！这换成我，我也不会相信他！”。

秦经理听完乐呵呵的大笑起来，连连点头说道：“嗯！孺子可教，就是这个道理！”。

我摇了摇头回答着说：“哎哟，这个我可就无能为力了，在学校我自己又没有电脑，没法玩啊！学校里的那些机器是肯定不行，要给老师发现我偷偷装了游戏进